Indien u enige probleme ondervind terwyl u RMGLED-produkte gebruik, is u welkom om met ons in kontak te tree. Die volgende terme is ontwerp om te verseker dat kli?nte deursigtige en gestandaardiseerde ondersteuning kan verkry tydens die naverkoopte diensproses.

Waarborgdiens:

1. Binne die waarborgtydperk bied RMGLED gratis instandhoudingstjekste aan.
2. Vir skade wat binne twee jaar plaasvind, sal RMGLED gratis vervanging van kragvoorzienings- en ontvangkaarte verskaf.
3. RMGLED sal die eenrigtingvervoerkoste gedurende die waarborgtydperk dek, en sulke koste word nie gedra sodra die waarborg verstryk nie.
4. Na afloop van die waarborgtydperk, sal RMGLED instandhoudingstjekste teen bevoorregte tariewe verskaf.

Die volgende omstandighede word nie deur aanspreeklikheid of waarborg gedek nie:

1. Ongeoorloofde demonteer en herstel;
2. Mislukkings veroorsaak deur verkeerde bediening of ongeskikte gebruik;
3. Buite die waarborgtydperk;
4. Ongeldige of beskadigde se?lband met reeksnommer;
5. Skade wat veroorsaak word deur natuurramppe soos brande, vloede, aardbewings, ens.